Afin de commander dans votre boutique, vos futurs clients doivent au préalable remplir un formulaire et ouvrir leur compte.
Ce formulaire est désormais personnalisable et vous pouvez définir les champs disponibles et les champs obligatoires lors de l’ouverture d’un compte.
Personnaliser les champs du formulaire
Rendez-vous dans « Activité commerciale », « Attributs de clients ». Vous avez la liste de tous les champs (attributs) préexistants, les attributs système.
Ajouter un attribut client
« Activité commerciale », « Attributs de clients », bouton « Ajouter un attribut »
1. Indiquez le libellé de l’attribut dans la ou les langues de votre magasin
2. Choisissez le type de format de l’attribut
- Booléen : choix binaire (1 = oui, 0 = non)
- Date : date (jj/mm/aaaa)
- Email : adresse email
- Lien : lien vers une page web
- Liste de valeurs (boutons radio) : choix d’une valeur parmi plusieurs, sélection par bouton radio
- Liste de valeurs (menu déroulant) : choix d’une valeur parmi plusieurs, sélection par menu déroulant
- Nombre : nombre relatif
- Texte court : champ avec 1 ligne (max. 255 caractères)
- Texte long : champ avec plusieurs ligne
3. Indiquez si le champ créé est :
- Unique et rattaché au compte client
- Personnalisable pour chaque adresse du client et éditable par celui-ci
4. Précisez si le champ est obligatoire à la création du compte
5. Saisissez éventuellement une valeur par défaut pour le champ
- Pour les booléen, indiquez 1 pour Oui et 0 pour Non
- Pour les dates, saisissez la valeur par défaut au format jj/mm/aaaa
- Pour les listes de valeurs, saisissez la valeur par défaut exactement pareil que dans la liste
6. Choisissez le ou les profils auxquels appliquer l’attribut
- Cochez la case correspondant au profil dans lequel vous souhaitez ajouter l’attribut
7. Assurez vous que tous les chmaps obligatoires sont renseignés et activez l’attribut
Utiliser les profils d’attributs de client
Un profil d’attributs de client correspond à un formulaire de création de compte client.
Celui-ci contient :
- Des informations liées au compte du client, donc uniques par compte client (par défaut : email d’identification, mot de passe, inscription à la newsletter)
- Des informations liées aux adresses du compte client, donc personnalisables pour chaque adresse du client (ville, code postal, pays etc.)
Vous ne pouvez associer qu’un seul profil d’attribut de client par magasin. Ainsi, si nous n’avez qu’un seul magasin, vous n’avez besoin que d’un seul profil.
Si vous gérez plusieurs magasins, vous pouvez différencier les formulaires de création de compte et adapter les champs demandés à la clientèle de vos magasin (distinction entre un magasin destiné aux particuliers et un autre aux professionnels par ex.)
Ajouter un profil d’attribut
1. Donnez un nom à votre profil
2. Cochez la case en regard des attributs que vous voulez intégrer au formulaire dans la section Compte client (uniques par compte client) / Les attributs système obligatoires ne sont pas cliquables
3. Cochez la case en regard des attributs que vous voulez intégrer au formulaire dans la section Adresse client (personnalisable pour chaque adresse) / Les attributs système obligatoires ne sont pas cliquables
4. Ordonnez les champs dans le formulaire en les faisant glisser avec la souris (pour les changer de groupe, il faut le modifier dans le fiche de l’attribut de client)
5. Sélectionnez le magasin auquel vous souhaitez appliquer le profil d’attributs de clients (formulaire)
6. Activez le profil
